Wedstrijden beperkt publiek

Zijn er ook staanplaatsen?

Neen, de staantribune werd omgebouwd tot een zittribune, staanplaatsen zijn dus niet verkrijgbaar.

Tickets bestellen met smartphone lukt niet?

Kan je geen tickets bestellen met je smartphone? Dat kan. 

Op sommige toestellen is het niet mogelijk om tickets te bestellen via je smartphone. We raden daarom aan om met een tablet of computer te bestellen. 

Rijden de KRC Genk lijnbussen?

De KRC Genk lijnbussen zullen NIET rijden voor wedstrijden met beperkt publiek. 

Hoe verloopt de uitstroom na het laatste fluitsignaal?

Op je zitje zal een sticker kleven met daarop informatie over het verlaten van het stadion na de wedstrijd. We vragen aan iedere supporter om te blijven zitten tot na het laatste fluitsignaal en vanaf dan de richtlijnen op te volgen die op de sticker op je stoeltje staan. We zullen werken met tijdsloten: 0 minuten na de match, 10 minuten na de match en 20 minuten na de match. Ook de stadionspeaker en de stewards in jouw vak zullen de nodige instructies geven. Gelieve deze strikt op te volgen zodat de social distancing gegarandeerd kan worden.

Wordt de fanshop geopend?

Neen, de fanshop zal niet geopend worden op wedstrijddagen.

Is het themacafé open?

Neen, het themacafé blijft gesloten op wedstrijddagen. 

Kan ik eten in en rond het stadion?

Neen, de eetstanden blijven zowel in als rond het stadion gesloten. 

Wat met de gratis abonnementsverlenging?

Wedstrijden met beperkt publiek maken geen deel uit van de gratis abonnementsverlenging. Geactiveerde abonnementen zijn geldig vanaf het moment dat we weer met z’n allen naar het stadion mogen komen. Het zou namelijk niet eerlijk zijn geweest om wedstrijden met beperkt publiek af te trekken van de abonnementsverlenging, want sommige abonnees zouden in dat geval in het nadeel zijn.

Kan ik ook een parkeerplaats reserveren?

De parkings worden gratis ter beschikking gesteld voor onze supporters. Er zijn twee aanrijroutes, meer bepaald via de Duinenlaan en de Opglabbekerzavel (opgelet: géén eenrichtingsstraat voor deze wedstrijden). Gelieve dit te respecteren. Elke tickethouder krijgt ook een ingang toegewezen, je kan het stadion enkel betreden via de toegewezen ingang.

  • Parking rood/geel
    • Vakken A/BB t.e.m. J/JJ
    • CL1 t.e.m. CL4
  • Parking groen/wit/oranje/thor
    • Vakken K/KK t.e.m. U/UU
Hoe kan ik tickets bestellen?

Je kan je tickets enkel online bestellen.

Hoe? Dat leggen we je stapsgewijs uit op deze pagina.

Wat zijn de prijzen?

De prijzen variëren per vak:

Vakken A/AA tot en met GG & vakken N/NN tot en met P/UU

    • Volwassenen: 17,50 euro
    • Jongeren (-16 jaar): 8,50 euro

Vakken H/HH tot en met M/MM

    • Volwassenen: 20 euro
    • Jongeren (-16 jaar): 10 euro

Vakken Q tot en met U*

    • Volwassenen: 15 euro
    • Jongeren (-16 jaar): 7,50 euro

* De staantribune (vakken Q-U) zal worden omgebouwd tot een zittribune.

Wat als de situatie weer verergert en de match alsnog zonder publiek moet doorgaan?

In dat geval krijg je uiteraard het volledige bedrag terugbetaald.

Is een mondmasker dragen verplicht?

Ja, zowel bij het betreden van het stadion als tijdens de match is het dragen van een mondmasker verplicht.

Kan ik ook beide matchen reserveren?

Neen, je kan voorlopig slechts één van beide matchen reserveren. Zo kan iedere abonnementhouder minstens één match meepikken. Indien de plaatsen niet allemaal gevuld geraken zal deze optie later wél mogelijk worden.

Kan ik op mijn vaste stoeltje plaatsnemen?

Neen, je kan kiezen in welk vak je komt te zitten maar de vaste plaatsen van je abonnement zijn niet van toepassing.

Waar vind ik het cashless id-nummer?

Het cashless id-nummer staat vooraan op je clubkaart. Het betreft het witte nummer dat start met twee nullen.

Vanaf wanneer kan ik tickets bestellen?

De ticketverkoop start op zondag 13-09 om 19.00u. 

Mag ik met meer dan vier mensen komen?

Een bubbel kan maximaal vier mensen bevatten. Je zal zelf de grootte van je bubbel kunnen bepalen: één, twee, drie of vier personen.

Je kan natuurlijk wel afspreken met andere bubbels en proberen tickets aan te kopen voor hetzelfde vak.