Je vraagt je misschien af: ‘die tickets, hoe bestel ik die juist?’. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe jij tickets bestelt voor jouw bubbel.


Stap 1: Surf naar het ticketportaal.


Stap 2: Je kiest je wedstrijd en drukt op Koop tickets.

Stap 3: Je kiest het vak waar jij met je bubbel wenst te zitten.

Stap 4: Je kiest het aantal plaatsen door gebruik te maken van het plus- of minteken. Het maximum aantal mensen per bubbel bedraagt vier personen. Vervolgens klik je op Voeg Toe Aan Winkelmandje.

Stap 5: Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord. Ben je je wachtwoord vergeten? Stel het dan opnieuw in door onder de LOGIN-knop en naast ‘paswoord vergeten?’ op de blauwe Klik hier te klikken. Al ingelogd? Dan sla je deze stap over. 

Stap 6: Je ziet nu een overzicht van je winkelmandje. Indien alles juist is klik je op Ga Verder. Indien dit niet zo is maak je het winkelmandje leeg en keer je terug naar stap 3.

Stap 7: Je krijgt nu een algemeen overzicht van je bestelling.


Stap 8: Je geeft vervolgens zowel jouw gegevens als die van de rest van jouw bubbel in. Wanneer alles ingevuld is klik je op Update.

Stap 9: Check eerst en vooral of de gegevens links bovenaan correct zijn. Wanneer dit in orde is, geef je links onderaan je cashless id-nummer in. Je cashless id-nummer is het witte nummer met twee nullen dat zich op je clubkaart bevindt. Als je cashless id-nummer correct is verschijnt langs de prijs een bliksemschicht.

Stap 10: Je herhaalt de vorige stap naargelang het aantal abonnementhouders. Eens er bij elke abonnementhouder een bliksemschicht staat zal de knop Ga Verder verschijnen en klik je hierop.

Stap 11: Je kan nu je betaalmethode kiezen. Eens je je keuze gemaakt hebt, klik je op Ga Verder.

Stap 12: Je bevestigt het bedrag en klikt op Betaal.

Stap 13: Je gaat nu naar de betaalwebsite van Ingenico en volgt daar de stappen.

Stap 14: Eenmaal de betaling correct is uitgevoerd krijg je op je scherm de bevestiging en volgen de e-tickets enkele minuten nadien in je mailbox. Indien je de tickets niet ziet verschijnen in je mailbox check je best even de spamfolder.

Ziezo. Dan zien wij jou en je bubbel heel graag snel weer terug in onze Luminus Arena.

Mijn ploeg