Cashless-stadion
Dat doe je via de KRC Genk-app of het online ticketportaal, of aan de infopunten/kassapunten in het stadion.
Tip: laad je Club Card op voorhand – voor de wedstrijd, dus – al op.
Heb jij de KRC Genk-app nog niet? Deze is gratis beschikbaar voor Android en iPhone. Download hem nu via de Apple App Store of de Google Play Store.
Opgelet! Momenteel is er nog een probleem voor wat nieuwe clubkaarten betreft om in de KRC Genk app te kunnen inloggen. We zijn druk bezig dit probleem te verhelpen en hopen dit spoedig op te lossen. Gelieve ons te verontschuldigen voor dit tijdelijk ongemak.
Betalen in en rond ons stadion is makkelijk, veilig en snel: overal met je Club Card.
Om je Club Card op te laden, heb je véél opties: Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard, of digitaal via de KRC Genk-app of ticketportaal.
Let op: betalen met cash is niet meer mogelijk in ons stadion.
Heb je nog geen Club Card? Deze is vrij te verkrijgen bij de verschillende oplaadpunten.
In het stadion aan de togen betaal je overal met je Club Card. Tip: laad je Club Card op voorhand – voor de wedstrijd, dus – al op. Dat kan via de KRC Genk-app of via het online ticketportaal.
Heb je nog geen Club Card? Deze is vrij te verkrijgen bij de verschillende oplaadpunten.
Zowel in de ticketshop als aan de loketten kan je niet meer met cash geld betalen. Je betaalt hier met je Club Card, Bancontact, Maestro, Visa of Mastercard.
In de fanshop kan je voorlopig nog met cash geld betalen. Op termijn schakelen we ook hier over naar 100% cashless. Daarnaast kan je hier betalen met je Club Card, Bancontact, Maestro, Visa of Mastercard.
Vraag jouw duplicaat aan voor je nieuwe Club Card via tickets@krcgenk.be
Dat kan, maar dus niet meer met cash. Je kaart opladen kan aan de infopunten en kassapunten met:
- Bancontact
- Visa
- Maestro
- Mastercard
- Digitaal via app of het online ticketportaal
In samenwerking met ATOS wordt midden augustus ook de optie Payconiq toegevoegd aan alle punten.
Tip: laad je Club Card op voorhand – voor de wedstrijd, dus – al op.
Heb jij de KRC Genk-app nog niet? Deze is gratis beschikbaar voor Android en iPhone. Download hem nu via de Apple App Store of de Google Play Store.
Door een bug in het systeem, kan het zijn dat je online, je huidige saldo niet kan raadplegen. Zodra je je kaart in het stadion op een infopunt of kassapunt legt, zal je huidige saldo verschijnen. Is dit niet het geval, dan helpen de medewerkers aan het info- of kassapunt je graag verder.