Zondag is het eindelijk zover: met onze jaarlijkse Fandag en galawedstrijd op het programma geven we ook op onze eigen grond officieel de aftrap van het nieuwe seizoen.

Ontdek hier alle info over onze fandag

1. Gratis toegang tot de wedstrijd

Als Blauw Wit-member heb je gratis toegang tot de wedstrijd van zondag. Je krijgt toegang tot het stadion met je nieuwe membercard, die je deze week hebt ontvangen. Vouchercodes of bestellen van tickets is dus niet nodig.

2. Jouw consumptietegoed blijft staan op je oude clubcard

Het consumptietegoed van je vorige clubcard werd, zoals eerder gecommuniceerd, niet overgezet naar je nieuwe membercard.

Hoe gebruik je het saldo van je oude Clubcard?
 
Je hebt twee mogelijkheden:

1. Gebruik je oude Clubcard als consumptiekaart
  • Blijf je oude Clubcard gebruiken voor aankopen in het stadion totdat het volledige saldo is opgebruikt.
2. Zet het saldo over naar je nieuwe Membercard
Je kunt het resterende bedrag op twee manieren overzetten:
  • Aan een oplaadpunt in of rond het stadion.
  • Online via tickets.krcgenk.be:
    1. Log in op je account.
    2. Klik rechtsboven op je naam.
    3. Klik bij je oude Clubcard op het NFC-icoon.
    4. Boek het saldo over naar je nieuwe Membercard.

3. Membercard opladen

Je kunt je nieuwe membercard eenvoudig opladen op een van de volgende manieren:

  • Scan de Bancontact Pay-code (voorheen Payconiq) op je nieuwe membercard.
  • Laad je kaart op aan een van de oplaadpunten in het stadion.

4. Parkeren

Om je bezoek aan onze fandag zo vlot mogelijk te laten verlopen, raden we aan om het stadion te bereiken via de Opglabbekerzavel. Van daaruit kan je eenvoudig parkeren op Parking 1, 2 of 3. Speciaal voor de fandag zijn deze parkings eenmalig gratis en vrij toegankelijk.

Kom je toch via de zuidkant van het stadion (kant Waterschei)? Dan adviseren we je om gebruik te maken van de gratis parking aan Thor Park. Van daaruit is het stadion makkelijk te voet bereikbaar.

5. Membercard toch nog niet ontvangen?

Heb je voor zondag 02/08 jouw Blauw Wit-membercard toch nog niet ontvangen? Ga dan op de wedstrijddag naar Loket Zuid. Dit is tussen het Themacafé en ingang 8. Hier helpen we je vanaf 11.00 uur graag verder met een tijdelijk vervangticket. In de week na de fandag bekijken we alle niet-aangekomen membershipcards en zorgen we dat er duplicaten klaarliggen aan Loket Zuid voor de eerstvolgende thuiswedstrijd.

Opgelet: kom zeker op tijd naar Loket Zuid, hier kunnen wachtrijen ontstaan.

Toch nog vragen?
Neem dan zeker een kijkje op onze FAQ pagina of stuur een mailtje naar tickets@krcgenk.be

We wensen je een fantastische eerste thuiswedstrijd en kijken ernaar uit je zondag in de Cité te verwelkomen.

Ontdek hier alle info over onze fandag