Zondag is het eindelijk zover: met onze jaarlijkse Fandag en galawedstrijd op het programma geven we ook op onze eigen grond officieel de aftrap van het nieuwe seizoen.
Ontdek hier alle info over onze fandag
1. Gratis toegang tot de wedstrijd na aanvraag ticket
Als Blauw-member heb je gratis toegang tot de wedstrijd van zondag. Let op: hiervoor dien je wel zelf je ticket aan te vragen met jouw unieke vouchercode. Deze heb je ontvangen via e-mail.
Toch geen vouchercode ontvangen? Mail dan even naar tickets@krcgenk.be met vermelding van jouw naam, voornaam en geboortedatum. We helpen je graag verder.
2. Jouw consumptietegoed blijft staan op je oude clubcard
Het consumptietegoed van je vorige clubcard werd, zoals eerder gecommuniceerd, niet overgezet naar je nieuwe blauw-membercard.
- Blijf je oude Clubcard gebruiken voor aankopen in het stadion totdat het volledige saldo is opgebruikt.
Je kunt het resterende bedrag op twee manieren overzetten:
- Aan een oplaadpunt in of rond het stadion.
- Online via tickets.krcgenk.be:
- Log in op je account.
- Klik rechtsboven op je naam.
- Klik bij je oude Clubcard op het NFC-icoon.
- Boek het saldo over naar je nieuwe Membercard.
3. Membercard opladen
Je nieuwe clubcard opladen kan eenvoudig:
- via de Bancontact Pay (het vroegere Payconiq) code te scannen op je nieuwe membercard.
- of aan een van onze oplaadpunten in het stadion.
4. Parkeren
Om je bezoek aan onze fandag zo vlot mogelijk te laten verlopen, raden we aan om het stadion te bereiken via de Opglabbekerzavel. Van daaruit kan je eenvoudig parkeren op Parking 1, 2 of 3. Speciaal voor de fandag zijn deze parkings eenmalig gratis en vrij toegankelijk.
Kom je toch via de zuidkant van het stadion (kant Waterschei)? Dan adviseren we je om gebruik te maken van de gratis parking aan Thor Park. Van daaruit is het stadion makkelijk te voet bereikbaar.
5. Blauw-membercard toch nog niet ontvangen?
Heb je voor zondag 02/08 jouw Blauw-membercard toch nog niet ontvangen? Ga dan op de wedstrijddag naar Loket Zuid. Dit is tussen het Themacafé en ingang 8. Hier helpen we je vanaf 11.00 uur graag verder.
Opgelet: kom zeker op tijd naar Loket Zuid, hier kunnen wachtrijen ontstaan.
Toch nog vragen?
Neem dan zeker een kijkje op onze FAQ pagina of stuur een mailtje naar tickets@krcgenk.be
We wensen je een fantastische eerste thuiswedstrijd en kijken ernaar uit je zondag in de Cité te verwelkomen.