Donderdag om 18.45 uur ontvangen we ACF Fiorentina in onze eerste groepswedstrijd in de UEFA Conference League. Hieronder kan je de belangrijkste praktische informatie terugvinden.

Kom op tijd                                                                                                                                                                                           
Eerst en vooral, kom op tijd. Door het vroege aanvangsuur, wordt verwacht dat veel supporters pas vlak voor aanvang van de wedstrijd naar het stadion zullen afzakken. Wie in de mogelijkheid is om op tijd te komen, raden we aan om dat ook te doen. Zo proberen we het verkeer richting de Cegeka Arena maximaal te spreiden en vermijden we onnodig lange files.

Tickets
Het heeft geen zin om zonder ticket naar de Cegeka Arena af te zakken. De loketten blijven gesloten. Je kan wel online tickets kopen tot vlak voor de start van de wedstrijd.
 Heb je een e-ticket ontvangen voor deze wedstrijd, print deze dan zeker op voorhand af.  Ontdek hier of je met je Clubcard (abonnement) toegang hebt tot het stadion of als je gebruik dient te maken van een e-ticket.

Programma Fanzone
Samen genieten van een lekker pintje en fijne muziek? Daarvoor moet je in de fanzone zijn! De fanzone opent zijn deuren vanaf 16.15 uur. Na de wedstrijd zijn onze supporters weer welkom voor een frisse pint of een lekkere hap.

Parkeren
Op alle voorziene KRC Genk-parkings is er controle en heb je een geldige parkeerkaart nodig. Als je niet over een parkeerkaart beschikt, kan je steeds uitwijken naar de gratis parkeerzone van Thor Park of vrij parkeren op de toegestane plaatsen in de buurt van het stadion. 

Belangrijk: de parkeertoren op Thor-park is voorzien voor de studenten van Syntra. Deze is dus niet beschikbaar voor supporters van KRC Genk.

Staat uw voertuig geparkeerd op één van de eerste zeven parkings (parking 1 t.e.m. 7) ? Wij adviseren u dan de route langs de Opglabbekerzavel te gebruiken. Deze route is speciaal ontworpen om u op de meest efficiënte manier naar uw parking te leiden.

Heeft u een parkeerkaart voor parking 7 tot en met 12? Dan is de route langs de Duinenlaan de beste keuze voor u.  

Uitbreiding eetassortiment 
Er zal een extra foodaanbod zijn in de fanzone met Oosterse producten zoals loempia's, kung fu kip en portie mix! 

Wijn in de fanzone
KRC Genk voorziet een extraatje voor de wijnliefhebbers onder jullie. Ontdek de heerlijke wijntjes van The French Kiss Club vanaf zondag in onze Fanzone.

Fanpoint
Sinds begin september is er een Fanpoint in onze fanzone. Hier kan iedere supporter terecht met allerlei praktische vragen m.b.t. de huidige wedstrijd of toekomstige (uit)wedstrijden. Alle vragen over toegang tot het stadion, verloren voorwerpen, OSV-werking, verbeterpunten of suggesties om de supporterservaring naar een nog hoger niveau te tillen zijn welkom. 

Genkids
Er is geen mogelijkheid tot ophaling van het Genkids welkomstpakket. Dit kan tegen STVV wel opnieuw.

Uitbreiding fietsparkings
De fietsenparking van KRC Genk werd permanent uitgebreid van 1 naar 2 fietsenparkings. Één bewaakte en overdekte fietsenparking onder de tribune van het B veld en één fietsenparking achter de fanzone. Hierbij zal het first come – first serve principe worden gehanteerd. Beide fietsenparkings zijn toegankelijk via het fietspad achter het kolenspoor.

Hoe beleven jullie de wedstrijddag?
We zijn benieuwd hoe jullie de wedstrijddag ervaren. Heb je prachtige sfeerbeelden gemaakt in onze fanzone? Ben je erin geslaagd om de goals te filmen vanuit de tribune? We zouden het geweldig vinden als je deze momenten met ons wilt delen. Stuur je foto's en video's naar ons via de onderstaande link. Wie weet, zie je jouw momenten wel terug in onze posts op sociale media!

UPLOAD JOUW VIDEOS

Belangrijke info: wanneer moet je een E-ticket afdrukken?

Wanneer kan een supporter gebruik maken van zijn abonnement als toegangsticket?

Indien hij/zij voldoet aan alle 4 van onderstaande criteria;

  • Je hebt een abonnement voor het seizoen 23/24
  • Je abonnement geldt voor de zittribune
  • Je kocht een ticket in de voorrangsperiode
  • Je kocht een ticket aan op dezelfde zitplaats als je abonnement

Indien aan alle 4 voldaan, dan wordt jouw ticket opgeladen op je clubcard. Je hebt in dit geval geen E-ticket nodig. Indien je niet voldoet aan deze voorwaarden, geraak je het stadion binnen met je E-ticket.

IN ALLE ANDERE GEVALLEN DIEN JE DUS EEN E-TICKET AF TE PRINTEN OF TE DOWNLOADEN

  • Zorg ervoor dat je je ticket op voorhand afdrukt, aangezien er in of rond het stadion geen mogelijkheid is om tickets te printen.
  • Als je een E-ticket hebt via je GSM, zorg er dan voor dat de schermhelderheid op maximum staat én je deze voor aankomst aan het stadion hebt gedownload.
  • Dit geldt ook voor alle abonnees (!) van het sfeervak; zij moeten gebruikmaken van E-tickets.